Une stratégie de communication fournit à la fois une vision stratégique et une feuille de route pour la communication à long terme. Cela permet d’aligner les activités de communication et les messages sur les processus et les cadres des INS, tels que la stratégie nationale pour le développement des statistiques. Une stratégie de communication aide une organisation à définir une série d’activités et de programmes qui non seulement lui permettent de collaborer avec les principales parties prenantes (internes et externes) de manière efficace et rationalisée, mais aussi d’atteindre ses objectifs fondamentaux. Le présent manuel fournit des orientations stratégiques et décrit les étapes pratiques et les ressources nécessaires aux INS pour élaborer une stratégie de communication intégrée. Il aborde en détail chaque étape du processus d’élaboration de la stratégie en cinq temps : étude préliminaire, recherche, analyse, ébauche et lancement.

Le présent manuel est destiné aux professionnels de la communication au sein des INS. Document à vocation pratique, il comprend des instructions, des conseils et des ressources. Certains INS estimeront que c’est tout ce dont ils ont besoin pour poursuivre l’élaboration de leur stratégie de manière indépendante. D’autres pourront juger nécessaire ou utile de faire appel à un soutien extérieur pour une partie, voire une grande partie, du travail d’analyse.